Ah l’automne… Les feuilles qui rougissent puis qui tombent, les bougies parfumées à la cannelle, le temps des déguisements et des décorations en forme de citrouille ! Le mois d’octobre se termine en beauté avec Halloween, un événement business incontournable pour toutes les boutiques, qu’elles soient physiques ou e-commerce. Dans cet article, nous vous indiquons comment ne pas manquer ce rendez-vous e-commerce et le transformer en levier marketing pour votre entreprise.
Attirez vos prospects sur votre site et plongez-les dans l’univers d’Halloween
Commencez par plonger les visiteurs de votre site dans l’univers d’Halloween. Pour cela, intégrez les codes couleur de l’événement : orange et noir. Créez des visuels et des bannières « hantées » pour l’événement. Diffusez vos newsletters et emailing avec un objet de mail personnalisé pour Halloween, en invitant vos clients et prospects à découvrir dans la newsletter un code de réduction uniquement valable ce jour. Il est essentiel de personnaliser le graphisme de vos newsletters et de créer des visuels pour l’occasion sur votre site web afin de plonger les visiteurs dans l’univers et favoriser l’acte d’achat en cette occasion.
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Fidélisez vos clients grâce à Halloween
Les bons de réduction sont un moyen de fidéliser votre clientèle. Ils créent en effet une relation de confianceentre le client et la marque. Aussi, profitez de cet événement e-commerce pour prendre soin des clients qui sont fidèles à votre marque et optez pour des cadeaux personnalisés pour l’occasion, par exemple :
- ajoutez des bonbons au sein de vos commandes,
- offrez une réduction spéciale valable sur votre site
Créez de l’engagement avec votre communauté autour de l’événement
Halloween est un événement e-commerce propice aux ventes : en moyenne les Français dépensent 89 € à cette occasion. Les secteurs d’activité favorisés par cet événement :
- sucreries/confiserie/chocolat
- produits alimentaires/légumes
- déguisements/accessoires
- sorties culturelles/loisirs
Les e-boutiques qui ont un lien direct avec les produits cités n’auront a priori pas de problèmes à créer du lien avec cet événement. En revanche, pour les autres il faudra vous approprier l’événement, et pour cela, créer de l’engagement avec votre communauté autour de l’événement. Par exemple, vous pouvez proposer des jeux-concours originaux pour Halloween. En effet, pour un site e-commerce, rien de mieux qu’un jeu-concours pour booster sa visibilité et ses ventes. Voici quelques idées de jeux-concours en lien avec cet événement :
- concours d’histoires qui font peur,
- le meilleur costume d’Halloween…
Cependant, il est indispensable que vous proposiez un jeu-concours qui corresponde avec votre secteur d’activité. Par exemple si vous êtes fleuriste, pour vos créations en cette période, misez sur les fleurs et décorations aux couleurs d’Halloween. Invitez ensuite vos clients à partager leurs bouquets ou leurs propres décorations d’Halloween sur les réseaux sociaux, sans oublier de taguer votre compte dans leurs publications. Vous pourrez récompenser le ou les gagnants en leur offrant des cartes cadeaux ou une réduction personnalisée.
Gagnez en visibilité sur l’événement #Halloween sur le web
Nous l’avons vu précédemment, il est essentiel de créer du contenu visuel pour l’événement sur son site web via des bannières ou sliders. Il est également crucial de travailler le contenu textuel de votre site web, car Google valorise le contenu sémantique.
Intégrez Halloween dans votre référencement naturel
Pour tirer profit de ce rendez-vous e-commerce sur votre site web, faites un audit des mots-clés cohérentspour votre secteur d’activité. Par exemple, si vous avez une boutique en ligne de produits de maquillage, intégrez-les dans un article de blog dédié, par exemple en proposant des tutoriels make up pour Halloween.
Créez du contenu de qualité sur votre site web
Pour cela, créez des articles blog de qualité autour de l’événement. Pour le contenu de vos articles, prenez le temps de vous demander ce que les internautes recherchent à lire sur le web. Pour cela, vous pouvez utiliser Google Trends et trouver des idées de sujets et mots-clés recherchés pendant Halloween. Voici un aperçu des mots-clés (Toutes catégories) les plus tapés en 2020 pour Halloween :
1 Trésor – Sujet +200 %
2 Biscuit – Sujet +130 %
3 Chasse aux bonbons – Sujet +100 %
4 Origami — Forme d’art visuel +80 %
5 La Nuit des masques — Film (1978) +60 %
6 Halloween – Film, 2018 +50 %
7 Date – Sujet +50 %
8 Halloween — Série de films +50 %
9 Table – Sujet +50 %
10 Dessin — Forme d’art visuel +40 %
Source : Google Trends
Intégrez Halloween dans vos campagnes SEA
Les campagnes SEA permettent de gagner rapidement en visibilité sur une problématique. Aussi, profitez-en pour ajouter des extensions d’annonces au sein de vos campagnes déjà existantes. Nous vous conseillons d’ajouter les extensions de promotions : vous n’avez pas besoin de modifier le contenu de vos annonces puisque l’extension s’ajoute à la description déjà en ligne. De plus, l’événement, qui apparaît en gras et la promotion attirent l’œil des internautes et incitent davantage au clic.
Relayez votre contenu #Halloween sur les réseaux sociaux
Peu importe votre domaine d’activité, si vous avez une boutique en ligne et que vous souhaitez booster les ventes pour Halloween, vous devez créer des posts sur les réseaux sociaux faisant référence à cet événement. Faites dans l’originalité : créez des jeux de mots dans vos publications, utilisez des vidéos, des photos si vous décorez vos locaux, le live si vous faites un événement ou si votre équipe se déguise, etc. Ces publications sont ludiques, attractives et donc sources de trafic et d’engagement. Comme Halloween ne dure qu’un jour, pensez à programmer vos publications en amont et à partager vos bons de réduction et vos articles de blog créés sur le sujet plusieurs jours avant.
Conclusion
Comme toute stratégie marketing, il est essentiel que vous définissiez vos objectifs avant le lancement de la campagne. Que vous souhaitiez fidéliser votre clientèle, augmenter vos ventes, votre visibilité ou susciter l’engagement de votre cœur de cible, pour un événement e-commerce comme Halloween, faites preuve d’imagination et de créativité
