Google a décidé de stopper la version actuelle dénommée Universal Analytics (plus communément appelé UA) à partir du 1er Juillet 2023.
Comment se préparer à migrer vers Google Analytics 4 ?
Mais pas de panique 😱 !
Google Analytics ne rejoint pas encore le cimetière des services Google 🪦 !
Cette version historique va être remplacée par Google Analytics 4 (ou GA4) exclusivement. Cette nouvelle version est déjà disponible pour tous les utilisateurs en parallèle de Google Universal Analytics.
Une annonce surprenante
En effet, pour beaucoup d’experts, GA4 n’était qu’une version bêta ou une version expérimentale de Google Analytics. La sensation était que GA4 ne serait qu’une version de transition vers une nouvelle version innovante de la suite Analytics.
Plus de 80% des utilisateurs continuent encore à utiliser Universal Analytics comme solution principale. D’une part par habitude et surtout parce que la prise en main reste plus accessible que sur GA4.
Mais pour Google, la version Google Analytics 4 est actée et sera la version par défaut en 2023.
Rappel historique
Petit retour en arrière… Google Analytics a été lancé en Novembre 2005 avec le rachat de “Urchin Software Corporation”.
La solution s’appelle “Google Analytics” et est proposée gratuitement à tous… succès immédiat 🎉 !
Google Analytics connaît ensuite plusieurs évolutions au cours de sa carrière :
- 2007: Google Analytics fait évoluer son script urchin.js à ga.js.
- 2010 : Le script évolue encore pour devenir asynchrone pour améliorer le temps de chargement des sites et la précision des données récoltées.
- 2012 : Lancement de Universal Analytics (script analytics.js) permettant de mesurer plus facilement des utilisateurs entre appareils et s’adaptant aussi aux nouveaux usages sur Internet, notamment les téléphones mobiles et les objets connectés.
- 2017 : Introduction d’un nouveau script gtag.js, avec pour objectif de fusionner tous les tags de suivi de l’écosystème Google.
👆 Ce tag continuera d’être utilisé dans Google Analytics 4.
Que se passera-t-il après le 1er juillet 2023 ?
▶️ Dés le 1er Juillet 2023, Google Analytics cessera de récolter les données pour l’ensemble des propriétés Universal Analytics.
Dés le 1er Octobre 2023, Google Analytics stoppera également l’enregistrement des données pour les propriétés Universal Analytics 360.
Il sera possible de consulter les données des comptes pendant encore 6 mois. Il est recommandé de sauvegarder son historique de mesures à ce moment là.
🕰️ Google doit encore fixer une date d’arrêt définitif où Google Universal Analytics ne sera plus du tout accessible.
🤔Les questions que vous pouvez vous poser sur Google Analytics 4 :
Les propriétés Google Universal Analytics commencent par « UA » puis une suite de chiffres.
Exemple : UA-012345678-1
🔗 Page de support Google pour vérifier ses propriétés Analytics
Les propriétés Google Analytics 4 ne comportent que des chiffres.
Exemple : 012345678
🔗 Page de support Google pour vérifier ses propriétés Analytics
Dans les paramètres de votre compte Google Analytics, l’assistant de configuration propose déjà de créer une nouvelle propriété Google Analytics 4 pour votre site.
Il est aussi possible de créer une toute nouvelle propriété Google Analytics 4.
Sur cette page du support Google Analytics, vous trouverez un guide complet de migration de Google Analytics Universal à Google Analytics 4.
Google Analytics 4 repose sur une nouvelle vision du traitement et d’analyse des données récoltées.
Avec Google Universal Analytics, la métrique de base des audiences reposait sur les sessions utilisateurs (une session par défaut était égal à 30 minutes).
Google Analytics 4 se base sur la comptabilisation des événements. Toutes les actions des utilisateurs sont considéré comme un événement : une page vue, un clic, un téléchargement, un formulaire envoyé, un achat en ligne…
Le mesure des sessions était devenu obsolète avec les nouveaux usages « cross-devices » : les utilisateurs peuvent commencer une visite sur un smartphone, la continuer sur une tablette et la finisse sur un ordinateur de bureau, voire en magasin physique directement.
La réponse est non. Pour les utilisateurs qui se contentaient de regarder les courbes d’audience et le nombre de conversion, Google Analytics 4 est déconcertant pour les non experts.
La nouvelle monture de Google Analytics base son système d’analyse sur le processus de la Big Data et l’intelligence artificielle. Les données récoltées sont plus précises, mais encore faut-il savoir les agréger et les traiter.
La réponse est oui… mais il faut souvent les recréer dans son compte.
Google Analytics 4 propose plusieurs rapports par défaut.
Mais la grande force de Google Analytics 4 est la possibilité de réer des rapports très personnalisés.
Seulement, il faut une certaine maîtrise de la nouvelle solution pour visualiser les données souhaitées.
C’est pour cette raison qu’il sera souvent indispensable de passer par un expert Google Analytics pour configurer son Google Analytics 4.
▶️ Pour aller plus loin, voici une présentation détaillée de Google Analytics 4 par un expert Analytics français :
Comment anticiper la migration de données ?
- Si ce n’est pas fait, il est conseillé de créer une propriété Google Analytics 4 dés à présent pour chacun de vos sites.
⚠️ Attention, vous n’aurez pas l’historique de vos données… la collection des données commencent à partir du moment où la propriété a été créé. - Pour récupérer l’historique, vous pouvez importer les données de vos comptes Google Universal Analytics dans Google Analytics 4.
- Il faut aussi veiller aux paramétrages des évènements et objectifs qui se font différemment dans Google Analytics 4.
👉 Google Analytics 4 n’intègre plus la notion d’objectifs. Elle est remplacé par les évènements puisqu’on peut créer tous types d’évènements personnalisés.
Pour toutes ces étapes, il est recommandé de de faire accompagner par un spécialiste Google Analytics !
Quelles sont les alternatives à Google Analytics ?
Il existe évidemment d’autres solutions analytics professionnelles sur le marché.
Voici les plus connues :
Cependant, comparé à Google Analytics :
- Elles sont payantes.
- La prise en main n’est pas aisé pour les néophytes.
- Il faut un expert pour paramétrer efficacement la plateforme
- Elles ne sont pas intégrées automatiquement avec les autres outils Google, si vous utilisez Google Ads par exemple.
En 2022, toutes les entreprises et organisations qui utilisent Google Universal Analytics vont devoir remettre en question leur modèle d’analyse de données et comment le faire évoluer.
📅 L’échéance approche, et migrer vers à Google Analytics 4 ou tout autre solution nécessitera une réflexion sur :
- les moyens de mesure des d’audience de ses sites
- les moyens de pérenniser ses données
- la dépendance aux outils Google qui reste propriétaire des données in fine
- le traitement des données récupérées en conformité au RGPD
- l’analyse pertinente pour servir les décisions stratégiques de l’entreprise
