AGENCE RÉSEAUX SOCIAUX
AU SERVICE DE VOTRE COMMUNAUTÉ
Améliorez votre relation
client & développez votre
communauté sur le web
Réseaux sociaux / social media / médias sociaux est un mode d’interactions sociales qui facilite l’échange d’informations et de contenus entre les individus ou les organisations.
CHOISIR
SON AGENCE SOCIAL MEDIA
Dans le monde du web, il est parfois difficile de rencontrer l'agence social media qui vous convient.
Dans un premier temps, il est essentiel de connaître votre objectif sur les réseaux sociaux : construire une stratégie, déléguer votre community management, augmenter vos objectifs web via les réseaux sociaux, travailler votre e-réputation.
Tous ses objectifs peuvent s'appuyer par un choix de KPIs ou indicateurs de performance. En identifiant vos objectifs ET vos KPIs, vous avez déjà toutes les clés en main pour choisir l'agence social media qui vous convient.
Chez Staenk, nous prenons à cœur la phase découverte du client. Nous aimons particulièrement comprendre votre entreprise, votre secteur d'activité mais également vos objectifs globaux d'acquisition.
Notre solution clé-en-main vous permet de déléguer de la stratégie à la modération mais également la publicité sur les réseaux sociaux. Nos Social Media Managers vous aideront à créer du contenu créatif et engageant afin d'inciter vos utilisateurs à aller plus loin, avec vous et pour longtemps.
#1
POURQUOI ADOPTER UNE
STRATÉGIE SOCIAL MEDIA
Votre présence sur les réseaux sociaux est un atout majeur pour améliorer la visibilité de votre marque, asseoir votre notoriété en ligne et promouvoir vos produits ou services.
Une stratégie de community management répond à plusieurs problématiques de communication digitale :
AMÉLIORER L'EXPÉRIENCE UTILISATEUR
GÉNÉRER DU TRAFIC QUALIFIÉ SUR VOTRE SITE
OPTIMISER LA RELATION CLIENT
FIDÉLISER LES INTERNAUTES ET AUGMENTER L'ENGAGEMENT
GAGNER EN CAPITAL SYMPATHIE
COMMUNIQUER SIMPLEMENT AVEC VOS CIBLES
Services aux entreprises - Feu Vert Entreprises
E-commerçant - Maison Benjamin Kuentz
Industriel - Simons Voss
"Les promesses sont tenues et même au-delà : l’agence Staenk a été force de proposition durant toute la collaboration, nous permettant d’aller encore plus loin que prévu."
Juliet Serghe-Bonnet, Responsable Marketing & Expérience Clients BtoB Feu Vert Entreprises
"L’accompagnement de Staenk me permet de générer plus de trafic sur mon site et de diriger les bonnes personnes vers ma marque, ce qui me fait gagner en notoriété et en chiffre d’affaires."
Benjamin Kuentz, Fondateur Maison Benjamin Kuentz
"Ce que Staenk a développé pour SimonsVoss est une des grandes clés de notre réussite, avec un réel avant-après en notoriété, digital et chiffre d’affaires."
Jean-Philippe Vuylsteke, Président Simons Voss France
#2
CHOISIR DES RÉSEAUX SOCIAUX PERTINENTS
En fonction de son secteur d'activité et de sa cible, on peut choisir le réseau social le plus approprié pour travailler sa communication digitale.
On peut séparer les réseaux sociaux professionnels : LinkedIn, Viadeo ; des réseaux sociaux dits "loisirs" comme Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, Pinterest, etc.
Ces nouveaux leviers digitaux deviennent une force d'acquisition supplémentaire pour tous types d'entreprises. Que vous soyez auto-entrepreneur, une PME ou un grand groupe, travailler votre image de marque et développer votre communauté permet d'atteindre différemment votre objectif web premier.
Nos Social Media Managers établiront une stratégie digitale en constante évolution. Cette stratégie Social Media s'adaptera parfaitement à vos personae et à l'image de votre entreprise.
Associés à nos consultants SEA et Social Ads, nous choisirons les bons réseaux sociaux pour votre stratégie publicitaire.
#3
COMMUNITY MANAGEMENT :
NOS LEVIERS D'ACTION
Agence social media, nous actionnons plusieurs leviers de communication digitale et de social media marketing.
DÉFINITION DE LA
STRATÉGIE GLOBALE
Benchmark de la concurrence
Choix des réseaux sociaux
Définition de la ligne éditoriale
Définition des KPIs (objectifs)
CONCEPTION DE LA
STRATÉGIE ÉDITORIALE
Planning rédactionnel des publications
Création des visuels (profil, covers, …)
Publication des contenus adaptés
ANIMATION
& MODÉRATION
Animation de fan pages
Modération des commentaires
Création d’évènements sociaux
Gestion campagne influenceur
Opérations RP Digital
ANALYSE
& AMÉLIORATION
Social media analytics
Recommandations stratégiques
Ajustement des publications
#4
BOOSTER VOS PERFORMANCES
SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Un petit coup de pouce ?
Les algorithmes des réseaux sociaux s'étant renforcés, il est de plus en plus difficile de créer de l'engagement et de se différencier sur les réseaux sociaux.
Malgré une approche originale, un contenu unique et une stratégie social media appuyés par un storytelling, les abonnés ne peuvent percevoir l'ensemble de vos publications. Il est donc essentiel de sponsoriser afin d'être sûr d'atteindre votre cible.
Le Social Ads permet également de communiquer sur des évènements ponctuels pour dynamiser votre communauté, mettre en avant un produit, une collection, augmenter vos ventes, parler d'un partenariat, etc.
Plusieurs réseaux sociaux ont leur plateforme publicitaire : Facebook Ads & Instagram Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads, ...
SUCCESS
STORIES
Feu Vert Entreprises
+ de 400 leads par mois
Beaufort des Montagnes
+49% de trafic SEO
SimonsVoss
Leads qualifiés x8
Digiforma
1 150 leads par mois
Easyrequest
+78 % de leads générés en 1 an
Citron Caviar
De 2 000 à 20 000 visiteurs en 1 an
#5
CONSEILS POUR VOS RÉSEAUX SOCIAUX
- Effectuez une veille régulière de votre marché et votre e-réputation
- Animez et modérez régulièrement vos pages (concours Facebook, publications, …)
- Utilisez des réseaux sociaux adaptés à vos cibles
- Surfez sur l’actualité
- Utilisez un logiciel de gestion sociale comme checkmyposts.com
- Utilisez le signe #hashtag à bon escient
- Écoutez les avis des consommateurs et répondez-leur
- Créez des « Rendez-vous » communautaires